是不是所有的門都可以裝電子鎖？

  1. 嗶卡鎖智能電子鎖幾乎可以安裝在市面上所有主流門型上，提供高安全性與便利性。以下是我們電子鎖適用的門型類型：

    🔹 適用門型：

    • 硫化銅門
    • 鐵門
    • 銅木門
    • 不銹鋼門
    • 防盜門
    • 鍛造門
    • 鑄鋁門
    • 藝術門

    只要門的厚度與相關安裝參數符合基本條件，並且考慮到使用者的實際操作體驗，基本上都可以進行安裝。

    為何選擇嗶卡鎖？

    嗶卡鎖智能電子鎖由專業人員根據實際安裝經驗提供最佳解決方案，確保電子鎖能夠完美適應您的家居環境。

    🔹 專業安裝服務

    • 購買電子鎖後，您無需擔心安裝問題，我們提供專業技師到府安裝服務。
    • 購買與安裝一條龍服務，讓您體驗無縫對接的高效安裝過程。

    🔹 安裝前的準備

    • 在購買與安裝前，請先向嗶卡鎖提供安裝門板與周遭環境資訊，我們的專業技師會評估並攜帶合適的裝備與設備進行安裝。
    • 這樣可避免重複施工，減少門板或設備損壞的風險。

    安裝電子鎖，從選擇到安裝一站式服務

    無論您選擇哪款電子鎖，嗶卡鎖專業人員會根據您的需求與門型提供量身訂製的安裝方案，確保您的電子鎖安全穩定運行。

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門照範例：

電子鎖鎖門不順暢？簡易排除方式？

在使用電子鎖時，可能會遇到鎖舌、三叉鎖舌、斜舌拉片等部件因門板磨擦變形而導致開鎖困難的情況。為了降低摩擦阻力並確保電子鎖正常運作，您可以採取以下簡單的解決方法：

🔹 1. 使用金屬潤滑油

  • 將金屬潤滑油噴灑在鎖舌與拉桿部位，能夠有效降低摩擦阻力，提升鎖舌運作順暢度。
  • 潤滑油選擇： 選擇專為金屬部件設計的潤滑油，避免使用對電子元件有損害的潤滑劑。

🔹 2. 定期保養

  • 定期對電子鎖的鎖舌部件進行清潔與潤滑，保持部件的順暢運作，防止因長期使用而產生的摩擦阻力。

為何電子鎖會卡住？常見原因及解決方法

  • 鎖舌與拉桿變形：過度摩擦或受力不均可能導致部件變形。
  • 門板磨損：門板與電子鎖間的磨擦會導致長時間的摩擦阻力增大。
  • 潤滑不足：缺乏潤滑油會讓部件間的摩擦阻力增大，造成開鎖困難。

定期維護電子鎖能確保其長期穩定運作，若問題持續無法解決，建議尋求專業技師的協助。

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安裝完成後外執手轉不動？

如果您的電子鎖把手無法順利旋轉或卡住，可能是歸位彈簧卡住或失去彈性，導致把手無法正常運作。以下是檢查和解決此問題的步驟：

🔹 1. 檢查把手旋轉時是否卡死

  • 當把手旋轉時，如果發現把手無法歸位或卡住，可能是歸位彈簧出現問題。
    ✅ 解決方法： 檢查歸位彈簧是否被卡住或失去彈性，可以輕輕調整彈簧位置或更換彈簧。

🔹 2. 確認彈簧是否安裝正確

  • 彈簧若未正確安裝或鬆脫，將無法正常推動把手歸位。
    ✅ 解決方法： 確認彈簧安裝方向是否正確，並確保其固定牢固。

🔹 3. 檢查把手與鎖體連接處是否有異物或污垢

  • 有時，污垢或異物可能會干擾把手的正常旋轉，造成卡住現象。
    ✅ 解決方法： 清潔把手和鎖體連接處，保持無異物。

定期檢查電子鎖把手及其歸位彈簧，並及時清理或更換零件，有助於維持鎖具的順暢運作，延長使用壽命。如果問題持續存在，建議聯繫專業技師進行檢修。

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什麼是鎖體常開？

鎖體常開"指的是電子鎖或傳統鎖具在某些情況下，會保持開鎖狀態，無需進行額外的驗證或操作才能開啟。這通常發生在以下幾種情況：

  1. 設置為常開模式：一些電子鎖有一個「常開」或「自動開鎖」功能，這意味著鎖體會保持開放狀態，不需要每次都進行身份驗證即可開鎖。這種設置一般是為了便捷性，適用於不需要頻繁鎖門的場所。

  2. 故障或故障模式：有時候，鎖體可能會因為硬件故障或電池耗盡而保持在開鎖狀態，無法正常自動鎖上。

  3. 手動操作：在某些電子鎖或機械鎖中，若鎖體被手動轉動或操作（例如按下常開按鈕），則會進入常開狀態，直到手動關閉為止。

  • 若鎖體進入了常開模式且未設置為此模式，可能需要檢查電子鎖的設定或故障，或聯繫專業技師進行維修。


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保固範圍？

🔹 保固範圍

  • 若故障源自非人為的自然因素，例如硬件故障或正常使用中的問題，均可享受保固服務。
  • 產品會按照保固條款進行免費維修或更換。

🔹 不在保固範圍內的情況

  • 外力破壞：任何由於外力造成的損壞（如撞擊、摔落等）將不在保固範圍內。
  • 電池漏液：若電子鎖因電池漏液而損壞，這類情況不在保固範圍內。
  • 受潮或漏水：如果電子鎖因天氣受潮或漏水而損壞，也不屬於保固範圍。

在使用電子鎖時，請避免將其暴露於高濕度、極端天氣或外力衝擊中，以免導致損壞。如果您對保固範圍有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將為您提供詳細解答。

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安裝流程？

在選擇與安裝電子鎖的過程中，我們提供全方位的服務，讓您體驗更順暢的購物與安裝過程。以下是我們的服務流程：

🔹 選購款式

  • 根據您的需求，選擇適合的電子鎖款式，我們提供多種品牌與型號供您選擇，讓您輕鬆挑選符合您家庭或辦公室需求的產品。

🔹 預約安裝

  • 完成選購後，您可以預約安裝服務，我們將安排專業技師上門為您安裝電子鎖。

🔹 到府施工

  • 我們的專業技師會按預約時間到府施工，確保電子鎖安裝正確，並處理安裝過程中的所有細節。

🔹 完工詳細設定教學

  • 完成安裝後，專業技師會提供詳細設定教學，協助您熟悉電子鎖的操作，確保您能輕鬆上手。

🔹 售後服務及線上教學

  • 我們提供完善的售後服務，若您對產品使用有任何疑問，隨時可以透過我們的線上教學平台獲得支援。

🔹 加入官方客服

  • 施工完成後，請加入我們的24小時官方客服，隨時解答您使用過程中的任何問題。
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我們提供從選購、安裝到售後服務的一站式解決方案，確保您使用電子鎖無後顧之憂。如果有任何疑問或需要協助，請隨時聯繫我們！

會到府安裝嗎？

我們公司提供全台電子鎖安裝服務，無論您位於台灣本島或外島，我們都能為您提供專業的安裝服務。

🔹 全台安裝服務

  • 不論您在任何地區，我們都提供到府安裝服務，讓您輕鬆安裝電子鎖，享受更安全、便捷的生活。

🔹 外島安裝服務

  • 我們也提供外島安裝服務，確保您無論在任何地點，都能享有同等優質的服務。

🔹 詳細諮詢

  • 如需了解更多詳情或進一步諮詢安裝服務，請透過我們的官方LINE客服與我們聯繫。
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無論您在哪裡，我們都能提供專業的電子鎖安裝服務，確保您能快速、輕鬆地享受到電子鎖的便利。若有任何疑問或需求，隨時聯繫我們！

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